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Spedizione e consegna

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Cap seguenti – €7

26100 – 26030

Resto d’Italia – da €8 a €30 in base al peso della merce

La consegna avviene in 2/4 giorni lavorativi, da calcolare dal momento in cui l’ordine viene confermato (fine settimana e giorni festivi esclusi).

In caso di indisponibilità parziale o totale della merce, verrai contattato dal nostro ufficio vendite, che ti informerà della possibilità di un prolungamento dei tempi di consegna.

In caso di ritardo superiore ai 45 giorni, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto o dei prodotti non disponibili e il Cliente verrà immediatamente informato via e-mail anche delle modalità e delle tempistiche di rimborso delle somme eventualmente versate.

Pagamento

È possibile pagare gli ordini con Carta di credito, Paypal, Mastercard, Visa e Contrassegno.

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Grazie a questo protocollo le informazioni vengono criptate e protette da qualsiasi tipo di attacco.

Durante le fasi in cui vengono trasmessi dati sensibili, il login oppure il pagamento, apparirà un lucchetto o un simbolo analogo in un punto del browser, che indica che i dati sono trasmessi attraverso protocollo sicuro.

Ordini e restituzione

Si, per fare un ordine avrai bisogno di un account sul nostro sito, ma potrai farlo anche al momento del pagamento dell’ordine.

In caso abbiate dimenticato la vostra password, potrete crearne una nuova semplicemente cliccando sull’apposito link “password dimenticata?”, che troverete nelle pagine di login del sito. A questo punto basterà inserire il vostro indirizzo e-mail e immediatamente riceverete una nostra comunicazione che vi guiderà nel veloce processo di creazione di una nuova password.

Sì, è possibile esercitare il diritto di recesso, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti. Il termine è ridotto a 3 giorni nel caso dei beni deperibili: piante, ortaggi, fiori in vaso e fiori recisi. In caso di acquisti multipli effettuati dal Cliente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.

La richiesta va effettuata secondo le modalità specificate nelle condizioni generali di vendita.